Privacybeleid van Baloobet Casino

Dit privacybeleid beschrijft hoe Baloobet Casino, geëxploiteerd door Zephyr Holding SRL, persoonsgegevens verzamelt, verwerkt, opslaat en beschermt. Door een account aan te maken en gebruik te maken van baloo-betcasino-nl.com, ga je akkoord met de verwerking van je gegevens zoals beschreven in dit beleid. Het privacybeleid is voor het laatst bijgewerkt in 2025.

1. Welke Gegevens Wij Verzamelen

Bij registratie en gebruik van het Baloobet-platform verzamelen wij de volgende categorieën persoonsgegevens. Registratiegegevens omvatten naam, geboortedatum, woonadres, e-mailadres en telefoonnummer. Verificatiegegevens voor KYC omvatten kopieën van identiteitsdocumenten en adresbewijzen. Transactiegegevens omvatten stortings- en opnamehistorie, gebruikte betaalmethoden en bijbehorende bedragen.

Technische gegevens die automatisch worden verzameld zijn IP-adres, browsertype en -versie, apparaattype, besturingssysteem en sessieduur. Spelgedragsgegevens omvatten speelhistorie, inzetbedragen, gebruikte bonussen en sessietijden. Deze gegevens worden gebruikt voor het verlenen van de dienst, fraudepreventie, compliance met anti-witwasregelgeving en verbetering van de spelervaring.

2. Hoe Wij Uw Gegevens Gebruiken

Persoonsgegevens worden gebruikt voor het aanmaken en beheren van je account, het verwerken van stortingen en opnames, het uitvoeren van KYC-verificatie en AML-controles, het verlenen van klantenservice en het sturen van relevante communicatie over je account. Marketingberichten worden alleen verstuurd als je hiervoor toestemming hebt gegeven bij registratie of via je accountinstellingen.

Gegevens worden niet verkocht aan derde partijen voor commerciële doeleinden. Gegevens kunnen worden gedeeld met betalingsverwerkers, verificatieproviders en toezichthoudende instanties voor zover wettelijk vereist. Alle partijen die toegang hebben tot je gegevens zijn contractueel verplicht tot vertrouwelijkheid en beveiliging.

3. Beveiliging van Persoonsgegevens

Baloobet maakt gebruik van SSL-encryptie (256-bit) voor alle gegevensoverdracht tussen je browser en onze servers. Persoonsgegevens worden opgeslagen op beveiligde servers met beperkte toegang voor geautoriseerde medewerkers. Wachtwoorden worden opgeslagen in gehashte vorm en zijn niet toegankelijk voor medewerkers of systeembeheerders.

Bij een vermoedelijke of bevestigde datalek word je binnen 72 uur geïnformeerd als de inbreuk een hoog risico oplevert voor je rechten en vrijheden. Interne beveiligingsprocedures worden regelmatig gecontroleerd en bijgewerkt op basis van actuele beveiligingsstandaarden.

4. Bewaartermijnen

Persoonsgegevens worden bewaard gedurende de periode dat je account actief is, aangevuld met de wettelijke bewaartermijnen die voortvloeien uit anti-witwasregelgeving en fiscale verplichtingen. Transactiegegevens worden minimaal vijf jaar bewaard na de laatste transactie. Na sluiting van je account worden gegevens geanonimiseerd tenzij een langere bewaartermijn wettelijk vereist is.

5. Jouw Rechten als Gebruiker

Als gebruiker van Baloobet heb je het recht om toegang te vragen tot de persoonsgegevens die wij over je bewaren. Je kunt verzoeken om correctie van onjuiste gegevens, beperking van verwerking in bepaalde omstandigheden en verwijdering van gegevens waar wettelijk toegestaan. Verzoeken richt je aan de klantenservice via e-mail, inclusief je accountnummer ter identificatie.

Als je bezwaar hebt tegen directe marketing, kun je je uitschrijven via de link in elke marketingmail of door de instelling te wijzigen in je accountprofiel. Verwerking van gegevens voor fraudepreventie, AML-compliance en wettelijke verplichtingen valt buiten het bereik van het recht op verwijdering.

6. Cookies en Tracking

Baloobet gebruikt cookies en vergelijkbare technologieën voor het functioneren van de website, het bijhouden van sessies, het analyseren van websitegebruik en het personaliseren van content. Functionele cookies zijn noodzakelijk voor het gebruik van de website en kunnen niet worden uitgeschakeld. Analytische en marketingcookies zijn optioneel en kunnen worden beheerd via de cookie-instellingen op de website.

Voor meer informatie over de cookies die Baloobet gebruikt, raadpleeg je het cookiebeleid op baloo-betcasino-nl.com. Door de website te blijven gebruiken zonder je cookie-instellingen te wijzigen, ga je akkoord met het gebruik van alle cookies.

7. Contactgegevens voor Privacyvragen

Voor vragen over dit privacybeleid of de verwerking van je persoonsgegevens neem je contact op met de klantenservice van Baloobet via live chat of e-mail. Vermeld in je verzoek je accountnummer en de aard van je vraag. We reageren binnen 30 dagen op privacygerelateerde verzoeken.